Политика за поверителност и бисквитки
Тази политика обяснява какви лични данни събираме, защо, колко време ги пазим и какви са вашите права. Обработваме само данните, които са ни нужни, за да отговорим на запитването ви и да изпълним поръчката ви.
1. Администратор на лични данни
- Търговец
- D'STUDIO (предстои регистрация на фирмата)
- ЕИК
- предстои регистрация
- ДДС
- предстои регистрация
- Адрес
- Work & Share Coworking Space, гр. София
- Имейл
- contact@dstudio-bg.com
- Телефон
- +359 899 866 187
За всички въпроси относно личните ви данни пишете на contact@dstudio-bg.com.
2. Какви данни събираме и защо
| Кога | Данни | Цел | Основание (GDPR) |
|---|---|---|---|
| Контактна форма, имейл, телефон | име, имейл, телефон, съобщение | да отговорим на запитването ви | чл. 6(1)(б) — стъпки преди договор; чл. 6(1)(е) — законен интерес да отговорим |
| Въпросник за проект | име, контакти, информация за проекта (обект, площ, стил, бюджет, срокове) | да подготвим оферта за интериорен дизайн | чл. 6(1)(б) |
| Поръчка от магазина | име, имейл, телефон, адрес за доставка и фактуриране, поръчани продукти, статус на плащането (без данни за картата) | да изпълним, доставим и отчетем поръчката; рекламации | чл. 6(1)(б) — договор; чл. 6(1)(в) — законово задължение (счетоводство, данъци) |
| Посещение на сайта | IP адрес, браузър, посетена страница, час (сървърни логове) | сигурност и защита от злоупотреби | чл. 6(1)(е) — законен интерес |
Не използваме данните ви за реклама, не правим профилиране и не вземаме автоматизирани решения. Не продаваме лични данни.
3. Кой получава данните
- Shopify (Shopify International Limited, Ирландия) — платформата за количката, плащането и поръчките, заедно с нейните доставчици на платежни услуги. Shopify може да обработва данни и извън ЕС (например в Канада, за която има решение на Европейската комисия за адекватна защита) при подходящи мерки за защита.
- Hostinger (Hostinger International Ltd., Кипър) — хостинг на сайта, сървъра и имейла.
- Куриери и транспортни фирми — име, телефон и адрес, за да доставят поръчката.
- Счетоводител — данните от документите за продажба.
- Държавни органи — само когато законът го изисква.
4. Колко време пазим данните
- Запитвания и въпросници без последвала поръчка — докато са нужни, за да отговорим и да проследим запитването, след което ги изтриваме.
- Поръчки — до 5 години след доставката (за рекламации и евентуални спорове); документите за продажба — 10 години, както изисква Законът за счетоводството.
- Сървърни логове — 14 дни.
5. Вашите права
Имате право на достъп до данните си, на коригиране, изтриване („правото да бъдеш забравен“), ограничаване на обработването, преносимост, както и да възразите срещу обработване на основание законен интерес. Пишете ни на contact@dstudio-bg.com — отговаряме в срок до един месец. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, cpdp.bg).
6. Бисквитки и съхранение в браузъра
Не използваме рекламни, аналитични или проследяващи бисквитки и затова не ви молим за съгласие. Сайтът съхранява в браузъра ви само това, което е строго необходимо, за да работи услугата, която сте поискали:
| Име | Вид | За какво | Срок |
|---|---|---|---|
dstudio_cart_id | локално хранилище (localStorage) | пази количката ви, след като добавите продукт | докато поръчате или изпразните количката |
| Shopify | бисквитки на страницата за плащане | количка, плащане, сигурност; при Shopify може да има и аналитични бисквитки — за тях Shopify иска съгласието ви | според политиката на Shopify |
Ако в бъдеще добавим инструменти за статистика или реклама, които изискват съгласие, ще ви поискаме съгласието преди да бъдат включени.
7. Сигурност
Сайтът работи само през защитена връзка (HTTPS). Достъпът до данните в административния панел е ограничен до упълномощени лица и е защитен с двуфакторна идентификация.
8. Промени
Можем да актуализираме тази политика; новата версия се публикува на тази страница с датата на влизане в сила.